倡导绿色交易,严禁进行违法犯罪活动

2020-09-25 20:35:15

各位亲爱的用户,网络安全,既是防线又是底线,我们倡导绿色交易,对于恶意使用吾爱发卡进行违法犯罪活动用户,我们将严厉打击,根据《平台禁售商品目录》及国家相关法律法规,我们将针对以下标准严查商家:

1.投诉不解决,直接找客服撤销投诉的,轻则关闭自主处理投诉权限,重则关闭交易
2.买家反馈钓鱼、诈骗、涉黄、涉赌、外挂、销售实名账号类产品,一律封禁拉入黑名单,并将其提交公安机关侦查处理
3.投诉未解决,直接撤销投诉,买家反馈未能处理好的,一律关闭交易
4.多次被投诉【无效卡密】,但拒不整改的,一律关闭交易清退处理
5.屡次清退,冒用他人身份信息入驻吾爱发卡的,一经发现封号处理不予结算

针对以上标准,我们呼吁商家做好以下几点:

1.补齐售后联系方式,补齐商品使用说明,加强售后维护!
2.收到投诉,积极联系买家处理
3.积极了解投诉由什么原因导致,从业务、产品方向优化流程
4.发布的商品需符合平台禁售目录以及不违反国家相关法律法规

国家网络安全需要我们共同建设,绿色交易是我们的底线,感谢您对发卡吧的支持,如您有疑问,请联系QQ客服咨询